よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q1: あなたは商社またはメーカーですか?

A1: 私たちは、10 年以上の経験を持つ自動機の設計および製造会社です。

Q2: あなたのマシンは食品安全基準を満たしていますか?

A2: はい、材質は食品機械の基準をクリアしたステンレスを使用しております。

Q3: 納期はどのくらいですか?

A3: 通常、在庫がある場合、発送までに2~5日かかります。商品の在庫がない場合は、発送までに 7 ~ 15 日かかります。配送先によっては、配送に最大2か月かかる場合があります。

Q4: あなたの保証はどうですか?

A4: 当社は 1 年間の保証を提供しており、不適切な使用の場合を除き、この期間内であれば機械を修理し、損傷した機械部品を無料で交換することができます。

Q5: 支払条件は何ですか?

A5: ≤10000USD のご注文の場合、全額を請求させていただきます。10000 米ドルを超える注文の場合、50% が請求され、合計金額は配達前に決済されます。

Q6: 機械を受け取った後、設置方向はありますか?

A6: はい、購入した各マシンのインストールガイドと、温かい技術者チームからの特別な支援を提供します。

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