よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q1: 貴社は商社ですか、それともメーカーですか?

A1: 当社は 10 年以上の経験を持つ自動機械の設計・製造会社です。

Q2: 貴社の機械は食品安全基準を満たしていますか?

A2: はい、使用されている材質は食品機械の基準を満たしたステンレス鋼です。

Q3: 配達時間はどのくらいですか?

A3: 通常、商品の在庫がある場合は発送までに2~5日かかります。在庫がない場合は発送までに7~15日かかります。配送先によっては、お届けまでに最大2ヶ月かかる場合があります。

Q4: 保証はどうなっていますか?

A4: 当社は 1 年間の保証を提供しており、不適切な使用の場合を除き、この期間内であれば機械は修理され、損傷した機械部品は無料で交換されます。

Q5: 支払い条件は何ですか?

A5: 10,000米ドル以下のご注文の場合は全額を請求いたします。10,000米ドルを超えるご注文の場合は50%を請求し、合計金額は配送前に決済させていただきます。

Q6: 機械を受け取った後の設置手順はありますか?

A6: はい、ご購入いただいたマシンごとにインストール ガイドを提供し、親切な技術者チームから特別なサポートを提供いたします。

私たちと一緒に働きませんか?